客服兼统计员

厦门夏商食品有限公司

  • 企业规模:100 - 499人
  • 单位性质:私营企业
  • 行业类别:其他
  • 职位性质:全职
  • 更新日期:2017年06月16日
  • 工作经验:不限
  • 工作城市:厦门市
  • 学历要求:大专
  • 招聘人数:1人
  • 语言能力:不限
  • 职位月薪:2001-3000元
  • 其他待遇:年终奖+五险一金+食宿补贴+节日福利
职位描述:
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、统计下单数据、分析数据。
任职资格:
1、大专以上学历,有服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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厦门夏商食品有限公司

企业简介:
联系地址:
  • 地址:福建省厦门市翔安区内田溪路156号
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